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“激励式”
的批评
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用激励代替批评,是史金纳教授的基本观点。
这位伟大的心理学家以实验来证明:当减少批评,多多激励对方时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。
许多年以前,一个10岁的小男孩在工厂里做工。
他一直喜欢唱歌,梦想当一名歌星,他的第一位老师却不但没给他鼓励,反而使他泄气。
他说:“你不适合唱歌,你五音不全,唱起歌简直就像风在吹百叶窗一样。”
但他的母亲——一位穷苦的农妇却不以为然,她搂着自己的孩子,激励他说:“孩子,你能唱歌,你一定能把歌唱好。
瞧你现在已经有了很大进步。”
她节省下每一分钱,给她的儿子用来上音乐课。
母亲的嘉许,给了孩子无穷的力量,也从此改变了他的一生。
他成了那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。
假如在这个小男孩的童年,只有那位老师的无情打击,没有母亲的激励与赞许,这个世界上也许就失去了一位著名的歌剧演唱家。
生活中,少一分指责,多一些嘉许,不仅令事情做起来得心应手,也给予对方愉悦的心情,何乐而不为呢?
我们不要由于怀着自己的私心或对某些事物不感兴趣,就对他人的行为采取贬低或嫌弃的态度。
没有爱迪生母亲对儿子孵鸡蛋行为的肯定与赞许,也许爱迪生就没有今日的辉煌成就;英国作家韦斯特若没得到老校长的激励,可能就没有他的无数本畅销书,英国文学史就会缺少不朽的一页。
也许就是那一句微不足道的激励,给了那些需要动力的人无穷的力量,给那些身处逆境的人奋斗的信心。
在一这本书里,著名心理学家评论道:“激励对温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。
但是我们大多数的人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己吝于把激励的温暖阳光给予别人。”
那么身为管理者,在看完上面这些话之后,就别吝啬你的那束阳光,让它照耀周围的每一个人吧!
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